新生銀行 MySQLとSugarCRMでエンタープライズアプリケーションの導入を迅速に実現

新生銀行は日本の大手金融機関です。新生銀行は、自社のCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)システムをMySQL とSugarCRM で標準化するとともに、アプリケーションの導入方法として独自の"パス方式" アプローチを開発しました。これによりビジネス要件の変化に合わせて柔軟にシステムを修正することができるようになりました。その結果、完全に新しいエンタープライズシステムを4 分の1 の期間で開発し、それを、従来のメインフレームと商用パッケージソフトウェアを使用した場合と比較して、90%のコスト削減を実現しました。