FAQ: Corsi di formazione MySQL

A che ora iniziano/finiscono le lezioni?

Le lezioni iniziano puntualmente alle ore 9.00 e terminano alle 17.00, fatta eccezione per il Bootcamp MySQL, che inizia alle ore 7.30 e termina alle 19.30.

Come ci si iscrive?

Alla pagina http://www.mysql.com/training/schedule.php si trova un elenco completo dei corsi MySQL. È possibile iscriversi direttamente attraverso il nostro Negozio online, al quale si accede selezionando “Iscriviti". In caso di domande, oppure per parlare direttamente con un rappresentante MySQL, inviare una richiesta attraverso il link "Domande". Un rappresentante vi contatterà al più presto.

Come si pagano le lezioni?

È possibile pagare attraverso il Negozio online al momento dell’iscrizione, con carte di credito Mastercard, Visa o Amex.

Come si può disdire un’iscrizione e a quali condizioni?

• Per poter ricevere un rimborso, gli studenti devono disdire almeno 10 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. Nel caso in cui la richiesta di disdetta pervenga meno di 10 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso, lo studente ha diritto, una sola volta, a scegliere un’altra data.
• Nel caso in cui uno studente si sia iscritto a un corso e non possa partecipare, può mandare un’altra persona al suo posto. Tutte le richieste devono pervenire per iscritto e possono essere inviate via email all’indirizzo: training@mysql.com. La richiesta deve includere il nome del nuovo partecipante, l’indirizzo email e il numero di telefono.
• Se uno studente non può partecipare al primo giorno del corso, ma sarà presente alle lezioni successive, deve informare MySQL. Senza tale notifica, lo studente sarà considerato assente ingiustificato. Le notifiche possono essere inviate via email all’indirizzo: training@mysql.com.
• Le assenze ingiustificate non sono rimborsabili e non possono essere riprogrammate.
• MySQL si riserva il diritto di disdire qualsiasi corso di formazione fino a dieci (10) giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. Siete pregati di tener conto di questa regola nel caso in cui desideriate prenotare biglietti aerei non rimborsabili.
• MySQL non sarà responsabile delle spese di viaggio, soggiorno e di qualsiasi altra spesa sostenuta dai partecipanti.

Come si utilizzano i Crediti formativi prepagati?

I Crediti formativi MySQL sono “fondi” in valuta che possono essere utilizzati per acquistare corsi, lezioni e voucher di certificazione. Per un elenco completo dei nostri prodotti di formazione, visitate il nostro sito web: http://www.mysql.com/training/catalog.html

Dove si possono utilizzare i Crediti formativi?

I Crediti formativi possono essere utilizzati solo nelle Regioni in cui sono stati acquistati. Le Regioni sono:

• Stati Uniti
• Canada
• NEUR (Europa settentrionale): Regno Unito, Irlanda, Svezia, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Belgio, Lussemburgo, Olanda
• CEUR (Europa centrale): Germania, Austria, Svizzera
• SEUR (Europa meridionale): Francia, Spagna, Portogallo, Italia
• Giappone
• India
• Cina/Hong Kong /Singapore
• Corea

I Crediti formativi hanno una data di scadenza?

Sì, i crediti scadono 12 mesi dopo la data d’acquisto. I fondi non utilizzati non sono rimborsabili e non è possibile estenderne la validità oltre la data di scadenza.

In che lingua si tengono i corsi?

Se non diversamente specificato, tutti i corsi si tengono in lingua inglese, fatta eccezione per i corsi tenuti nei seguenti Paesi:

• Italia: tutti i corsi sono tenuti in italiano
• Svizzera: tutti i corsi sono tenuti in francese (Svizzera occidentale) o tedesco (Svizzera orientale)
• Per un elenco delle altre nazioni, consultare la pagina: http://www.mysql.com/training/faq.html

Per ulteriori informazioni, scrivete all’indirizzo: training@mysql.com