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MySQL Enterprise FAQ

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MySQL Enterprise

1. Cos'è MySQL Enterprise?

R: La sottoscrizione a MySQL Enterprise offre l'insieme più completo di software per database MySQL, servizi e supporto in produzione, per consentire alla vostra azienda di raggiungere i massimi livelli di affidabilità, sicurezza e disponibilità.

MySQL Enterprise comprende:

Il software MySQL Enterprise Server, ovvero la versione più affidabile, sicura e aggiornata del database open source più famoso al mondo
MySQL Enterprise Monitor, che tiene costantemente sotto controllo il database e Vi informa in modo proattivo su come implementare le best practice MySQL
Supporto MySQL in produzione 24x7, con tempi di risposta rapidi per assistervi nello sviluppo, utilizzo e gestione delle applicazioni MySQL

MySQL Enterprise è disponibile in 4 livelli (Basic, Silver, Gold, Platinum). Per saperne di più »

2. Posso acquistare la sottoscrizione a MySQL Enterprise per più anni

R: La sottoscrizione a MySQL Enterprise dura almeno un anno. I clienti possono scegliere di acquistare la sottoscrizione per più anni. Per acquistare un contratto multiannuale, contattate le Vendite MySQL »

3. Posso acquistare la sottoscrizione a MySQL Enterprise solo per alcuni dei miei server MySQL?

R: La sottoscrizione a MySQL Enterprise deve coprire tutti i server di database relativi ad una specifica applicazione. Per concordare sconti speciali, Contcontattate le Vendite MySQL »

4. Tutte le mie sottoscrizioni a MySQL Enterprise devono essere dello stesso livello?

R: Le sottoscrizioni a MySQL Enterprise devono essere dello stesso livello (Basic, Silver, Gold, Platinum) per tutti i server di database relativi a una specifica applicazione.

5. Cosa succede se decido di aggiungere più server alla mia sottoscrizione MySQL Enterprise?

R: Un’opzione interessante è MySQL Enterprise Unlimited, che consente di utilizzare un numero illimitato di server MySQL ad un costo fisso e ragionevole. Per saperne di più »

6. Come posso scegliere tra MySQL Enterprise Basic, Silver, Gold e Platinum?

R. Le sottoscrizioni a MySQL Enterprise sono disponibili in 4 livelli, per offrire ai clienti la flessibilità di scegliere le capacità e i livelli di servizio che meglio soddisfano le loro esigenze. Per saperne di più »

Se avete domande o se desiderate discutere delle vostre esigenze specifiche, contattate le Vendite MySQL »

7. Cos'è MySQL Enterprise Server?

R: Il software MySQL Enterprise Server è la versione più affidabile, sicura e aggiornata di MySQL, in grado di supportare le più complesse applicazioni di commercio elettronico, Online Transaction Processing (OLTP) e Data Warehousing. Si tratta di un database completamente integrato, sicuro e conforme ad ACID, con funzionalità complete di commit, rollback, crash recovery e locking a livello di riga. MySQL offre la facilità d'uso, la scalabilità e le prestazioni che ne hanno fatto il database open source più famoso al mondo. Per saperne di più »

8. Cos'è MySQL Enterprise Monitor?

R: Il MySQL Enterprise Monitor vi consente di avere un vice-DBA virtuale al vostro fianco, per raccomandarvi le best practice necessarie ad eliminare i punti deboli, migliorare la replicazione, ottimizzare le prestazioni e tanto altro ancora. Questo servizio esegue il monitoraggio continuo dei vostri server MySQL e vi informa dei potenziali problemi prima che colpiscano il vostro sistema. Grazie a MySQL Enterprise Monitor, la produttività dei vostri sviluppatori, DBA e System Administrator migliora in modo significativo. Per saperne di più »

9. Cos'è il supporto MySQL in produzione?

R: Il supporto in produzione consiste di 4 elementi:

Supporto per la risoluzione di problemi
Supporto di consulenza
Knowledge Base
Technical Account Manager

Il supporto MySQL in produzione vi offre l'accesso prioritario ai nostri esperti, con tempi di risposta garantiti per assistervi nello sviluppo, utilizzo e gestione delle applicazioni MySQL. Per saperne di più »

10. MySQL Enterprise include anche il supporto tecnico 24x7?

R: I livelli Gold e Platinum di MySQL Enterprise includono l'accesso telefonico e email 24x7 al team del supporto tecnico MySQL. Per saperne di più »

11. MySQL Enterprise include anche la manutenzione, gli aggiornamenti e gli upgrade?

R: Si. Coloro che dispongono di un valido contratto MySQL Enterprise hanno diritto a ricevere tutti i nuovi rilasci del software MySQL Enterprise Server, inclusa la manutenzione, gli aggiornamenti e gli upgrade del software. Il Software Update Service notifica automaticamente gli utenti riguardo ai nuovi rilasci.

12. MySQL Enterprise include anche gli hot fix d'emergenza?

R: I livelli Gold e Platinum di MySQL Enterprise consentono di richiedere degli hot fix d'emergenza per risolvere i problemi non ancora risolti con gli aggiornamenti rapidi o con i service pack trimestrali.

13. Cos'è il supporto di consulenza MySQL?

R: I livelli Gold e Platinum di MySQL Enterprise includono il supporto di consulenza. Si tratta di un approccio proattivo al supporto, studiato per aiutarvi ad evitare costose interruzioni. Gli ingegneri del supporto MySQL vi consigliano su come progettare e mettere a punto corretamente i server MySQL, gli schemi, le query e la replicazione, per massimizzare le prestazioni e la disponibilità. Inoltre, progettando e mettendo a punto corretamente le applicazioni di database MySQL, eviterete di acquistare costosi componenti hardware per la vostra infrastruttura IT. Per saperne di più »

14. Cos'è un Technical Account Manager?

R: Il livello Platinum di MySQL Enterprise prevede l'opzione di un Technical Account Manager (TAM). Il TAM è il vostro rappresentante all'interno di MySQL, il quale lavora in modo proattivo per aumentare al massimo i vostri benefici. Per saperne di più »

15. MySQL offre l'indennità della proprietà intellettuale?

R: I livelli Gold e Platinum di MySQL Enterprise prevedono l'opzione dell'indennità della proprietà intellettuale, il tutto senza alcun costo aggiuntivo. Si tratta della protezione legale offerta dai migliori fornitori di software aziendale. Per saperne di più »

16. Cos'è l'elenco delle piattaforme supportate?

R: MySQL Enterprise offre un'ampia gamma di piattaforme nel suo elenco delle Piattaforme Supportate. Per saperne di più »

17. Sono disponibili demo/tutorial per MySQL Enterprise?

R: Si. Sono disponibili varie demo. Per saperne di più »

18. Sono disponibili dei white paper su MySQL Enterprise?

R: Si. Sono disponibili white paper dettagliati sull'architettura, la tecnologia ed altri temi di interesse per le aziende. Per saperne di più »

19. Quanto costa MySQL Enterprise?

R: Si. MySQL organizza regolarmente dei live webinar. Per saperne di più »

R: Il modello di prezzi di MySQL Enterprise si basa su due componenti fondamentali: per server e per anno. MySQL Enterprise non prevede limitazioni legate a CPU, memoria, dimensione della macchina o numero di utenti. MySQL Enterprise è disponibile in 4 livelli (Basic, Silver, Gold, Platinum). Scegliete il livello che meglio soddisfa le vostre esigenze e il vostro budget di spesa.Per saperne di più »

20. Cos’è MySQL Enterprise Unlimited?

R: MySQL Enterprise Unlimited è una soluzione unica, che consente di utilizzare un numero illimitato di server MySQL Enterprise al prezzo di una singola CPU di Oracle Enterprise Edition. Per saperne di più »

21. Come posso provare gratuitamente per 30 giorni MySQL Enterprise?

R: Potete provare MySQL Enterprise Monitor per 30 giorni registrandovi; riceverete un messaggio email con le istruzioni di login. Per saperne di più »

22. Come posso acquistare MySQL Enterprise?

R: Per maggiori informazioni sui prezzi e su come acquistare MySQL Enterprise, visitate il nostro Negozio online »

Per sconti speciali ed ulteriori informazioni, contattate le Vendite MySQL »

MySQL Enterprise Monitor

1. Cos’è MySQL Enterprise Monitor?

R: MySQL Enterprise Monitor, che è incluso nella sottoscrizione MySQL Enterprise, è un’applicazione distribuita e basata su web che aiuta i clienti a ridurre le interruzioni, a rafforzare la sicurezza e ad aumentare la velocità di elaborazione dei server MySQL, informandoli dei problemi delle loro applicazioni di database prima che essi si manifestino. È possibile scaricare questa applicazione dal sito web Enterprise Customer e utilizzarla nell’ambito del sicuro Customer Datacenter. Per saperne di più »

2. Quali livelli della sottoscrizione MySQL Enterprise includono MySQL Enterprise Monitor?

R: Enterprise Monitor è disponibile all’interno dei livelli Silver, Gold e Platinum della sottoscrizione MySQL Enterprise. Per saperne di più »

3. Quali sono le caratteristiche e i benefici principali di MySQL Enterprise Monitor?

R: MySQL Enterprise Monitor vi consente di avere un vice-DBA virtuale al vostro fianco, per raccomandarvi le best practice necessarie ad eliminare i punti deboli, migliorare la replicazione e ottimizzare le prestazioni. Per un elenco completo delle funzionalità e dei benefici, visitate la pagina MySQL Enterprise Monitor: Caratteristiche e benefici.

4. Quali sono i benefici immediati dell’implementazione di MySQL Enterprise Monitor?

R: Spesso le installazioni di MySQL sono implementate con impostazioni di default che potrebbero non essere adatte ad applicazioni o modelli di utilizzo specifici. I MySQL Advisor iniziano immediatamente a funzionare in questi ambienti, per identificare i potenziali problemi e notificarli in modo proattivo ai DBA, fornendo loro consigli sulle impostazioni MySQL da mettere a punto per migliorare la disponibilità, rafforzare la sicurezza e aumentare la velocità di elaborazione dei server MySQL esistenti.

Inoltre, MySQL Enterprise Monitor include MySQL Query Analyzer, che consente di trovare e mettere a punto le query più onerose in tutti i server di sviluppo, QA e produzione in pochi minuti anziché ore o addirittura giorni, utilizzando altri metodi.

5. Quali sono i benefici dell’implementazione di MySQL Enterprise Monitor nel lungo termine?

R: Con il passare del tempo, la gestione delle server farm di qualsiasi dimensione diventa più complessa in modo esponenziale, specialmente via via che aumenta il carico di utenti, connessioni, query e oggetti sul server MySQL. Enterprise Monitor esegue continuamente il monitoraggio della sicurezza dinamica, delle prestazioni, della replicazione e delle metriche dei server MySQL, quindi con il crescere dei server i DBA sono sempre al passo con i potenziali problemi e le soluzioni proattive che possono essere implementate, per garantire che ogni server continui ad operare ai massimi livelli di sicurezza, prestazioni e affidabilità.

6. Come si installa e utilizza MySQL Enterprise Monitor?

R: Enterprise Monitor è un’applicazione web distribuita, in esecuzione all’interno del firewall aziendale.

7. Qual è l’architettura alla base dell’applicazione web Enterprise Monitor?

R: L’applicazione web Enterprise Monitor è costituita da 3 componenti:

Service Agent: un programma C snello, che viene installato su ciascuno dei server MySQL monitorati. Il suo compito è raccogliere le metriche SQL e del sistema operativo, che consentono al DBA di monitorare la salute, la disponibilità e le prestazioni generali del server MySQL. Service Agent è l’unico componente all’interno dell’applicazione che tocca o si collega al server MySQL. Comunica i dati raccolti via XML su HTTP al Service Manager centralizzato.

Service Agent: il server principale dell’applicazione. Service Manager gestisce e conserva le raccolte di dati provenienti da ciascun Service Agent. Analizza queste raccolte di dati usando le Advisor Rule fornite con le best practice MySQL, per determinare la salute, la sicurezza, la disponibilità e le prestazioni di ciascuno dei server MySQL monitorati. Service Manager fornisce inoltre i contenuti per la Enterprise Dashboard, che rappresenta l’interfaccia utente client dell'applicazione web distribuita.

Repository: un database MySQL usato per conservare le raccolte di dati e i dati della configurazione a livello di applicazione.

8. Cosa sono i grafici basati su metriche di MySQL e di sistema operativo?

R: I grafici basati su metriche di MySQL e di sistema operativo consentono ai DBA di monitorare e correlare oltre 600 variabili, incluse le seguenti metriche:

Numero di accessi alla cache
Attività del database (Select, Insert, Update, Delete)
Connessioni
Metriche specifiche di Innodb
Efficienza della Query Cache
Accessi/scritture su righe
Ritardi nella replicazione
Attività di ordinamento
Lock su tabelle
Tabelle temporanee
Thread Cache
Utilizzo della CPU
Utilizzo della RAM
Utilizzo della memoria virtuale
I/O su disco

Gli utenti possono selezionare con il mouse porzioni specifiche dei grafici di MySQL Enterprise Monitor per avviare MySQL Query Analyzer, che fornisce una vista filtrata, sensibile al contesto delle query in esecuzione durante il periodo considerato.

9. Quali variabili di MySQL e del sistema operativo monitora MySQL Enterprise Heat Chart?

R: MySQL Enterprise Heat Chart consente ai DBA di verificare lo stato di salute di MySQL e di eseguire un'analisi approfondita delle seguenti variabili MySQL:

Connessioni
Lock
Cache MyISAM
Query Cache
Tabelle temporanee su disco
Scansioni di tabelle

Heat Chart consente inoltre ai DBA di eseguire un controllo visivo e un'analisi approfondita delle seguenti variabili di sistema operativo:

CPU
I/O su disco
Utilizzo della RAM

10. Cosa rende MySQL Enterprise unico?

R: Tra tutti i prodotti disponibili sul mercato che eseguono il monitoraggio di MySQL, del codice SQL e delle metriche specifiche del sistema operative, MySQL Enterprise Monitor è l’unica soluzione realizzata e supportata dagli esperti di MySQL. Diversamente da altre soluzioni che forniscono informazioni sulle metriche grezze MySQL e del sistema operative, MySQL Enterprise Monitor è progettato per ottimizzare l’uso di MySQL eseguendo il monitoraggio proattivo delle istanze MySQL e fornendo notifiche e consigli sulle azioni che i DBA dovrebbero intraprendere prima che si manifestino i problemi.

11. Quali versioni di MySQL sono supportate da MySQL Enterprise Monitor?

R: MySQL Enterprise Monitor può essere usato per monitorare le versioni MySQL 4.0 – 5.x.

12. Quali sistemi operativi sono supportati da MySQL Enterprise Monitor?

R: L’Enterprise Monitor Service Manager è completamente supportato dalle versioni più recenti di Linux, Windows XP e Server Editions, Solaris e Mac OSX. Il Service Agent opera su qualsiasi piattaforma supportata da MySQL Enterprise Server. Per l’elenco completo delle CPU e dei sistemi operativi supportati da MySQL Enterprise, visitate la pagina Supported Platforms.

13. Come posso ricevere MySQL Enterprise Monitor?

R: MySQL Enterprise Monitor è disponibile all’interno dei livelli Silver, Gold e Platinum della sottoscrizione MySQL Enterprise.

Per provare MySQL Enterprise Monitor gratuitamente per 30 giorni, visitate la pagina Trial Subscription

Per acquistare MySQL Enterprise, visitate la pagina Online Shop »

14. Cosa sono i MySQL Enterprise Advisor e le Advisor Rule?

R: I MySQL Enterprise Advisor sono un insieme di direttive sulle best practice, per utilizzare MySQL al meglio. Gli Advisor riguardano vari aspetti del database e sono costituiti da un insieme di MySQL Advisor Rule che eseguono il monitoraggio proattivo di tutti i server MySQL e forniscono informazioni sui problemi dell'applicazione di database prima che essi si manifestino. Ciascuna Advisor Rule offre una panoramica dettagliata del problema che è stata progettata per identificare, così come consigli su come correggere il problema; inoltre, specifica i comandi necessari per implementare il fix consigliato e collegamenti a risorse aggiuntive, che consentono di studiare ulteriormente la problematica in essere. Per saperne di più »

15. Quali Advisor e funzionalità sono inclusi nei diversi livelli della sottoscrizione MySQL Enterprise?

R: Per un elenco completo dei MySQL Enterprise Advisor disponibili con ciascun livello di sottoscrizione MySQL Enterprise, visitare la pagina Caratteristiche di MySQL Enterprise.

16. Quali Enterprise Advisor, Advisor Rule e funzionalità sono consigliabili sulla base del mio uso di MySQL?

R: Gli Enterprise Monitor Advisor e le Advisor Rule sono disponibili con 3 livelli della sottoscrizione MySQL Enterprise:

Scegliete MySQL Enterprise Silver se necessitate di:

Essere certi che state utilizzando sui vostri server la versione più recente e priva di bug di MySQL.
Recuperabilità dei server MySQL.
Il massimo livello di sicurezza per i server MySQL.
Monitorare le connessioni MySQL.
Ottimizzare le impostazioni della configurazione all’avvio.

Scegliete MySQL Enterprise Gold se necessitate di tutte le funzionalità del livello Silver, PIÙ: Raccolta e individuazione del codice SQL problematico in esecuzione sui vostri sistemi di produzione o sviluppo. Informazioni e azioni correttive sullo stato della replicazione, della sincronizzazione e delle prestazioni. Rilevazione automatica e documentazione delle topologie di replicazione. Monitoraggio avanzato dell’ambiente di replicazione e scale-out.

Scegliete MySQL Enterprise Platinum se necessitate di tutte le funzionalità del livello Gold, PIÙ:

Identificazione e consigli sulle modifiche non previste dello schema a livello di oggetti e database (Create, Alter e Drop) su tutti i vostri server MySQL.
Monitoraggio proattivo e consigli sulla messa a punto delle prestazioni dei server MySQL.

17. Come vengono informati i sottoscrittori circa la disponibilità di MySQL Enterprise Monitor, MySQL Enterprise Advisor and Advisor Rule nuovi o aggiornati?

R: I clienti ricevono informazioni sulle novità e gli aggiornamenti di MySQL Enterprise Monitor e degli Advisor via via che essi diventano disponibili attraverso il MySQL Enterprise Software Update Service. Tali notifiche saranno generate e inviate sulla base del profilo del cliente e del livello di sottoscrizione MySQL Enterprise.

MySQL Enterprise Monitor consente inoltre di effettuare la sottoscrizione a feed in tempo reale su problemi segnalati e release, aggiornamenti e avvisi sui prodotti MySQL. In questo modo gli utenti di Enterprise Monitor possono contare su un'unica console basata su Web per monitorare e mettere a punto i loro server MySQL e per ricevere tutti gli aggiornamenti e gli avvisi correlati.

MySQL Query Analyzer

1. Cos’è MySQL Query Analyzer?

R: MySQL Query Analyzer consente a DBA, sviluppatori e system administrator di migliorare le prestazioni delle applicazioni attraverso la raccolta, il monitoraggio e l’analisi delle query via via che tali applicazioni sono eseguite sui server MySQL. Per saperne di più »

2. Come si installa e utilizza MySQL Query Analyzer ?

R: La funzionalità Query Analyzer è installata con il Service Agent. Viene attivata durante l’installazione dell’Agent e può passare dalla modalità di raccolta alla modalità pass-thru attraverso la pagina Query Analysis dell’Enterprise Monitor.

3. Quale sovraccarico devo prevedere dopo l’installazione e attivazione di MySQL Query Analyzer?

R: In modalità di raccolta, il sovraccarico medio ammonta al 15-20%. In modalità pass-thru il sovraccarico è minimo (1-5%) sulla maggior parte dei sistemi MySQL con carico di lavoro medio.

4. Posso lasciare MySQL Query Analyzer sempre attivo?

R: Alcuni dei nostri clienti attivano il Query Analyzer e raccolgono le query sui loro server di sviluppo e QA, al fine di mettere a punto il codice e monitorare i fix nel corso del processo di sviluppo. Nei sistemi di produzione, la raccolta e analisi delle query può facilmente essere alternata quando si verificano dei rallentamenti. Per evitare il sovraccarico nella modalità di raccolta, molti utenti usano semplici script che consentono al Query Analyzer di campionare le query durante le ore non di punta (tipicamente con finestre di 30 minuti). Così facendo, possono quindi visualizzare le query raccolte per mezzo delle opzioni di filtro Date/Time o Interval.

5. Quali sono le caratteristiche e i benefici principali di MySQL Query Analyzer?

R: Per un elenco completo delle funzionalità e dei benefici, visitate la pagina MySQL Enterprise Monitor: Caratteristiche e benefici.

6. Quali sono i tipici utilizzi di MySQL Query Analyzer?

R: – Sviluppatori – Monitoraggio e messa a punto delle query dell'applicazione durante lo sviluppo, prima di passare in produzione.

– DBA e System Administrator – Identificazione del codice SQL problematico mentre è in esecuzione in produzione; consigli ai team di sviluppo sulle modalità di messa a punto. Questo tipo di utilizzo beneficia del campionamento regolare delle query mentre sono in esecuzione, quasi sempre durante le ore non di punta.

7. Come vengono informati i sottoscrittori circa l’aggiornamento dei componenti dell’applicazione MySQL Query Analyzer?

R: I clienti ricevono informazioni sulle novità e gli aggiornamenti di MySQL Query Analyzer via via che essi diventano disponibili attraverso il MySQL Enterprise Software Update and Alert Service. Tali notifiche sono generate e inviate sulla base del profilo del cliente e del livello di sottoscrizione MySQL Enterprise.

8. Cosa rende MySQL Query Analyzer unico?

R: Altri prodotti (gratuiti, open source e commerciali) che eseguono il monitoraggio delle query MySQL dipendono dall’attivazione del MySQL Slow Query Log e dalla sua disponibilità per il campionamento. Sebbene ciò consenta ai DBA di risparmiare del tempo durante la raccolta e analisi del Log, lo Slow Query Log implica anche un sovraccarico e non cattura le esecuzioni inferiori al millisecondo. Inoltre, i dati del Log crescono molto rapidamente di dimensione.

MySQL Query Analyzer raccoglie le query e le statistiche sulle esecuzioni senza dipendere in alcun modo dall’SQL Query Log, cattura tutte le istruzioni SQL inviate al server MySQL e fornisce una vista aggregata delle query con il maggior numero di esecuzioni e tempi totali di esecuzione. È inoltre completamente supportato all’interno della sottoscrizione MySQL Enterprise.

MySQL Query Analyzer integra inoltre i grafici di MySQL Enterprise Monitor, per poter selezionare con il mouse porzioni specifiche di qualsiasi grafico per avviare una vista filtrata, sensibile al contesto di Query Analyzer, che mostra le query in esecuzione durante il periodo considerato. In questo modo è possibile identificare rapidamente le query che possono causare picchi d'uso delle risorse del sistema.

9. Come posso ricevere MySQL Query Analyzer?

R: MySQL Query Analyzer è una funzionalità di MySQL Enterprise Monitor per i livelli di sottoscrizione Gold e Platinum.

Per provare MySQL Enterprise Monitor e MySQL Query Analyzer gratuitamente per 30 giorni, visitate la pagina Trial Subscription
Per acquistare MySQL Enterprise, visitate la pagina Online Shop o contattate i responsabili vendite MySQL